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社区贴心服务温暖民心
来源:巴州日报 点击数: 发表时间:2020-01-22 10:13:02
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  社区工作人员李美生:我是库尔勒市团结街道党工委副书记、永安社区党委书记。2005年至今,我已在社区工作了15年,每天都在思考怎样才能服务好居民、解决好群众关心的事,以此增强各族群众的获得感、安全感。

  每逢入冬前,我们都会前往困难家庭检查供暖设备是否完好,帮助他们打扫卫生,关注他们的日常生活。

  为了更好服务群众,社区还联手巴州电信公司建立了服务平台,设置了访客管理、办事指南、公告通知以及购电、购气、通信费缴纳等功能。在平台上及时公布惠民政策以及办理各项事务的流程、所需资料,依托预约服务、全程代办等工作机制,让居民足不出户即可办理业务。同时,还在平台上汇总了家政服务、果蔬商超、医药超市等社区生活服务信息,方便群众第一时间查阅咨询,真正把服务做到群众的心坎里,使社区成为各族群众的“第二个家”。

  2020年,我们社区工作人员将继续努力,初心永存,为广大群众提供更为贴心的服务。

  记者周海霞整理

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